Na ArtSlicer 3D, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Se precisar trocar ou devolver algo, siga as regras abaixo:
1. Arrependimento de Compra
Prazo: Você tem 7 dias após receber o produto para desistir da compra.
Condição: O produto deve estar novo e na embalagem original.
Reembolso: Devolvemos o valor total em até 5 dias após recebermos a peça de volta.
Atenção: Produtos feitos sob medida (personalizados) não podem ser devolvidos, a menos que tenham defeito.
2. Garantia e Defeitos
Prazo: Todos os produtos têm 90 dias de garantia.
O que a garantia não cobre: Quebras por queda, mau uso ou se a peça deformar no sol (calor acima de 50°C).
Importante: Marcas de linhas e camadas são normais da impressão 3D e não são defeitos.
3. Como pedir a troca ou devolução Fale com a gente pelo WhatsApp ou E-mail:
WhatsApp: (11) 97870-1130
E-mail: [email protected]
4. Como enviar de volta O frete de devolução por defeito ou arrependimento é por nossa conta.
Endereço para envio: R. Mauro de Próspero, 500 - Bloco 6, Apt 31 - Bragança Paulista - SP - CEP 12913-045.
Importante: Não aceitaremos devoluções enviadas sem comunicação prévia ou que estejam fora dos prazos estabelecidos.
